Entwicklung eines Mailings zum Thema Muttertag.

In Depot-Filialen erhielten Kunden die Möglichkeit, ihrer Mutter von Depot eine kleine Aufmerksamkeit zukommen zu lassen. Die Mütter erhielten dann ein Mailing mit Filzherz-Schlüsselanhängern und einem Gutschein für ihren nächsten Einkauf bei Depot.

So wurde nicht nur die Kundenbindung der Bestandskunden erhöht, sondern auch neue Kunden gewonnen.